FAQ

1. Odkud se poděl Chuck?

Zapomněli ho v průzračně modrém ledovci ve francouzských Alpách někdy před tisíci lety. Nikdo neví, kolik přesně mu může být let, ale prý je starší než džíny i soul.



2. Kde si můžu Chucka koupit?

Přímo teď a tady v našem SHOPu! Pozdvižení však Chuckbuddies nebudí jen na našich stránkách, najdeš je i v obchodech po celé republice a na prémiových eshopech, více hledej v sekci Prodejci.



3. Koupil jsem si Chucka a chci se naučit triky. Kde můžu hledat inspiraci?

Mrkni na sekci Videogalerie a hned budeš vědět jak na to. Postupem času na toto místo budou doplňovány tutoriály team riderů a další užitečné informace, které ti pomůžou ovládnout Chuckbuddyho.



5. Jak je to s reklamací?

Jestli se svým Chuckem nejsi stoprocentně spokojený, můžeš ho vrátit bez udání důvodu do čtrnácti dnů. Chuck musí být zabalený a nepoužitý. V případě jakékoli naší chyby vracíme celou částku včetně poštovného, na naše náklady dodáme nové zboží ve stejné hodnotě nebo částku započteme do zboží s vyšší cenou. Pokud ale vracíš zboží bez udání důvodu, pak poštovné zpět nezasíláme, pouze částku za zboží. Zjištěné vady a způsob, jakým chceš vrátit peníze (nebo vyměnit zboží) uveď do průvodního dopisu k balíku se zbožím, který pošleš zpět na adresu Czechbuddies s.r.o., Matějská 30, 160 00, Praha 6. Zásilka musí obsahovat doklad o zaplacení.



6. Mám obchod a chtěl bych prodávat Chuckbuddies, můžu?

Jasně, Chuckbuddies i všechny doplňky do obchodů rádi dodáváme. I když budoucí prodejci prochází přísným výběrem, rádi přivítáme jakoukoliv žádost na mailu tonda@chuckbuddies.cz.



7. Rád bych propagoval Chuckbuddies, kde mohu sehnat grafiku, loga a podobně?

V sekci Kontakty je balíček Press pack, kde nalezneš logo, oficiální Chuckbuddies grafiku a branding jak na web, tak pro tisk. Jestli potřebuješ něco jiného, neváhej nás kontaktovat na info@chuckbuddies.cz a uvidíme, jak ti naši designéři mohou pomoci.